跟客户沟通有什么技巧，应该怎么做

金田古

生活中，难免遇到跟客户沟通的时候，那么跟客户沟通有什么技巧，应该怎么做。
自己，客户，倾听，利益，谦虚

方法/步骤

1

首先跟客户沟通，需要耐心倾听，不要打断客户表达，这样才会让客户舒服，不至于产生反感和厌恶。

跟客户沟通技巧
2

跟客户沟通，要了解客户的兴趣，要懂得投其所好，找到共同的话题，这样可以拉近彼此距离，增进好感。

跟客户沟通技巧
3

跟客户沟通，态度要真诚，要注意礼貌，要不怕吃亏，要不怕困难，用坚定信念感化客户。

跟客户沟通技巧
4

要注意观察客户情绪，当客户心情不好，状态不佳的时候，不要死缠烂打，会让人生气驱赶。而是要让客户注意休息，改日再拜访。

跟客户沟通技巧
5

与客户进行沟通，也要学会发现对方身上的优点，要懂得欣赏赞美别人，赞美别人好处多多，还会让对方放松警惕。

跟客户沟通技巧
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与客户沟通，不要威逼或者诱骗，一旦被客户发现，就很容易造成无法挽回的地步，不但信誉丢了，而且失去客户。应该给予客户好处，让客户满意。