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      新手和客户互换名片,注意三点技巧

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      发表于 2019-6-24 15:48:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
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      销售新手如何和客户互换名片,注意三点技巧:

      u=4090019467,3756995724&fm=26&gp=0.jpg

      一、选择最佳时机递交名片

      一般来说,在询问客户姓名前自我介绍的时候递名片效果最佳,名片就是进行自我介绍的最好方法,可以让客户了解你的姓名,知道该如何称呼你。同时, 只有你自我介绍完以后才可以索要客户名片。

      二、递名片时动作要规范,包括:

      ①递名片时,名片的正面朝上,名字向着客户,双手拿着名片递给客户, 让客户容易接受,并可以迅速阅读名片上的信息。
      ②递名片时,千万不可以将名片直接放在桌子上推向对方!同时拿名片的
      手势和速度也应注意。递送名片时,要保持中速,不可过快;要用双手,并且要拿名片的角位,自然地从胸前递向对方,让客户在接受名片时感受到你对他的尊重。
      ③在递送名片时,应配合着自我介绍,例如“我姓万,请多多指教……” 或者“我叫万思恰,叫我思怡就可以了……”。

      u=1021465234,248301921&fm=26&gp=0.jpg

      三、接受客户名片更是要注意礼节,具体如下:

      ①用双手接名片,以表示礼貌。
      ②接过名片后应点头致谢,不要立即收起来,也不应随意玩弄和摆放,而应认真读一遍,要注意对方的名字、职务和职称,并轻读不出声,以示敬重。
      ③在接受客户名片后,可将名片放在桌面上,以便在交谈时忘了客户姓名或职务时可以偷看一下。同时注意,名片要放正,并放在自己视野能及的范围之内,最好不要被文件压着,以免不小心掉在地上。
      ④两个小技巧

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      为了避免客户忘记带走你的名片,在客户即将离开时,你可以将名片订在送给客户的宣传册等资料上。第一次见面后,应在名片背后记好下次会面的时间、 地点、内容等,最好能简单记下对方的特征。

      这样积累起来的名片就成为自己的社会档案,为再次见面或联络提供线索或话题。喜欢的朋友收藏转发

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