落实减税降费政策:2019仁化新增减税降费1.59亿元！

2019年，中央发出实施更大规模减税降费的动员令，仁化县税务局闻令而动，在“仁爱仁化”精神的引领下，拉开了“以人民为中心”的减税降费政策落实大幕。

走进办税服务厅，分区清晰、秩序井然的办税环境让人印象深刻：导税台旁的工作人员向前来咨询的纳税人提供指引说明；办事窗口的工作人员熟练地在给纳税人办理业务；电子办税体验区里，纳税人在工作人员指导下进行网上办税。

2019年，仁化县税务局办税服务厅平均办税时间为7.6分钟，办税速度在全市位居第一，办税满意率为99.99%。这背后离不开税务工作者对业务的熟练掌握。

该局税政一股科员陈思彤告诉记者，单位内部会对一线税务人员进行培训辅导，让她们对政策读透读熟，更好地对纳税人进行宣传辅导。

为提高办税效率，县税务局还积极推行电子税务局、微信预约、移动办税平台，全力落实同城通办，积极搭建自助办税服务区，实现了发票认证、网上文书受理、税费种申报缴款等业务的网上办理，贴心便利服务纳税人，同时坚持规范化服务，编制发放《网上报税简易操作流程》大力简并涉税资料报送，一系列有力的服务举措使办税时间压缩16.5%以上。“我们可以通过微信、QQ等网络平台方式，及时地了解一些新的减税降费政策，企业也能够很好地及时响应。”某企业财务主管张先生说道。

 疫情期间，县税务局通过微信群等线上方式向纳税人宣传讲解疫情期间医疗机构税收减免、暂缓医护人员个税清缴等政策，提振医护人员、企业复工复产的信心；第一时间梳理可能受疫情影响的困难企业名单，逐个电话联系，帮助企业梳理税收优惠政策，办好纳税申报或退税业务。疫情防控以来，共为纳税人提供纳税咨询辅导约2500余人次，为681位发票管户免费邮寄纸质发票1046份。

为确保政策能真正惠及全县纳税人，仁化县税务局加大了走访督导的力度。深入办税服务厅及基层分局现场察访和督导检查，并下到企业进行走访，面对面手把手地为企业答疑解惑，还在全市首创制作印发“减税降费工作监督卡”，以铁的纪律和实的措施确保减税降费工作不折不扣落实到位。

2019年，县税务局新增减税降费1.59亿元，其中：税收减免1.56亿元，税务部门征收社会保险费及相关费金减免310万元。企业减税降费效果明显，全县税收营商环境得到进一步优化。在2019年全省纳税人满意度调查中，县税务局取得了全市第1的好成绩。

仁化县税务局局长朱伟东向记者表示， “各项工作的推进都有个共通之处，就是以人民为中心，把党中央的税收政策不折不扣落实到位，让企业有更大的红利，促进地方的营商环境和经济发展。”